Neccton memperluas penyediaan perangkat lunak mentor ke Norsk Rikstoto

Neccton telah mengintegrasikan perangkat lunak perlindungan pemain mentornya dengan operator Norwegia Norsk Rikstoto, yang memuji solusi tersebut sebagai “alat utama dalam kerangka perjudian yang bertanggung jawab”.

Operator monopoli taruhan pacuan kuda yang didukung negara Norwegia sudah menggunakan perangkat lunak tersebut, namun, mereka baru-baru ini meningkatkannya dalam upaya untuk lebih melindungi pemain dari potensi bahaya.

Perusahaan menggunakan modul perjudian bertanggung jawab Neccton untuk menemukan tanda-tanda awal dari perilaku yang berpotensi berbahaya. Melalui pemutakhiran ini, grup tersebut kini menggunakan solusi berbasis cloud, yang memungkinkan mereka meningkatkan perlindungan dan memenuhi permintaan pelanggan.

mentor menganalisis perilaku pemain untuk mencari penanda kerugian seperti jumlah dan frekuensi setoran dan taruhan, berbagai metode pembayaran, dan lainnya.

Dr Michael Auer, direktur dan kepala pengembangan Neccton, berkomentar: “Pelanggan kami telah menyadari bahwa perangkat lunak mentor bekerja dengan baik untuk mereka, dan juga menyadari bahwa mereka dapat menjaga pemain lebih efektif dengan melakukan peningkatan. Sangat menyenangkan bagi kami untuk melihat seberapa serius pelanggan kami menangani pekerjaan kami, dan pekerjaan mereka.”

Norsk Rikstoto, diawasi oleh otoritas Perjudian Norwegia, telah memperkenalkan sejumlah tindakan perlindungan pemain selama beberapa tahun terakhir dengan maksud untuk mencegah pengeluaran berlebihan.

Salah satunya adalah batas kerugian bulanan NOK 20.000, selain itu grup diharuskan memantau perilaku pemain untuk tanda-tanda perjudian yang bermasalah. Pemain juga diberi tahu tentang pengeluaran perjudian mereka dan dapat melakukan pemeriksaan realitas kapan saja.

“mentor adalah alat utama kami dalam kerangka perjudian yang bertanggung jawab,” tambah Anne Mathisen, penasehat permainan yang bertanggung jawab, di Norsk Rikstoto.

“Alat ini memberi kami wawasan, knowledge, dan pemahaman tentang perilaku pelanggan kami dan membantu kami mencapai tujuan utama kami – menawarkan perjudian dalam bentuk yang aman dan bertanggung jawab.”

Author: Randy Simmons