Slotegrator COO Dmytro Taran berbicara lebih rinci minggu ini tentang platform baru perusahaan; bagaimana itu terbentuk dan, antara lain, bagaimana operator dapat menggunakannya untuk mengambil kendali lebih besar dan menyesuaikan tampilan depan dari penawaran mereka.
CasinoBeats: Anda meluncurkan platform baru Anda awal tahun ini. Bisakah Anda memberi tahu kami lebih banyak tentang apa fungsinya bagi operator dan mengapa Anda memperkenalkannya ke pasar?
Dmytro Taran: Platform baru Slotegrator adalah alat on-line common untuk setiap pengusaha yang memutuskan untuk membuka situs net kasino atau taruhan. Ini adalah perwujudan dari 10 tahun pengalaman dalam bekerja dengan klien kami, serta visi pribadi kami tentang apa yang seharusnya menjadi produk B2B trendy di ceruk perjudian.
Selain itu, salah satu alasan terpenting untuk merilis platform baru adalah karena kami pindah ke tumpukan teknologi baru pada arsitektur layanan mikro — sebagai perusahaan berteknologi maju, dorongan untuk mengikuti perkembangan zaman ada dalam DNA kami.
CB: Apa saja fitur utama dari platform baru — dan peningkatan apa yang telah dilakukan untuk membuatnya lebih mudah digunakan?
DT: Ada beberapa fitur kuat yang harus difokuskan. Pertama, ada modul intelijen bisnis, yang memungkinkan operator membuat keputusan bisnis yang terinformasi berdasarkan knowledge keras secara actual time alih-alih mengandalkan tebakan atau intuisi.
Lalu, ada modul KYC, alat yang sangat berharga untuk perolehan dan kepatuhan lisensi. Modul bonus yang ditingkatkan sepenuhnya dapat disesuaikan dan mencakup kemampuan untuk mengatur turnamen dan balapan untuk pemain.
Salah satu fitur yang paling kami sukai — dan kami mendapatkan umpan balik paling positif — adalah modul pembuat kasino (dengan kemampuan API terbuka terpisah), yang memungkinkan operator mengelola frontend kasino mereka tanpa harus menghubungi penyedia perangkat lunak.
Alat sederhana dan template siap pakai memudahkan operator untuk menjalankan frontend yang mereka bayangkan tanpa harus melalui pengembang untuk sampai ke sana. Dan, tentu saja, ada modul anti-penipuan baru kami, yang membantu operator menghindari penipu potensial dan meminimalkan paparan risiko mereka, tetapi saya akan memperluasnya sebentar lagi.
CB: Apa tanggapan pasar terhadap platform baru — umpan balik apa yang Anda dapatkan?
DT: Semakin lama di luar sana, semakin baik tanggapannya. Umpan balik positif mulai mengalir segera setelah kami mulai mentransfer klien ke platform yang diperbarui, terutama dalam hal modul pembuat kasino yang sangat nyaman.
Memberi operator kendali penuh atas frontend platform mereka tampaknya benar-benar memicu antusiasme. Kami juga telah mendengar banyak kebisingan tentang modul anti-penipuan dan intelijen bisnis, yang masing-masing melakukan keajaiban untuk membantu operator memerangi penipuan dan membuat keputusan bisnis yang tepat.
CB: Seberapa penting bagi operator untuk memiliki kontrol penuh atas frontend mereka dan mengapa?
DT: Sangat penting untuk memahami bahwa bagi operator, frontend adalah wajah produk mereka. Semakin banyak peluang yang dimiliki operator untuk menyesuaikan frontend mereka, semakin mudah bagi mereka untuk mendirikan bisnis B2C yang berorientasi pelanggan.
Metrik penting seperti konversi dan retensi pengguna seringkali sangat bergantung pada frontend platform. Bagi operator, memiliki alat manajemen frontend yang nyaman yang mereka miliki adalah kunci untuk audiens baru, pelanggan yang lebih bahagia, dan karenanya omset dan GGR yang lebih tinggi.
CB: Platform baru ini menggabungkan modul anti-penipuan — dapatkah Anda menjelaskan lebih lanjut tentang cara kerjanya dan manfaatnya bagi operator?
DT: Mari kita mulai dengan fakta bahwa kita menerapkan konsep anti-penipuan baru, yang jauh lebih luas daripada pendekatan multi-akuntansi yang terkenal. Cara kita melihatnya, setiap petaruh atau pemain kasino harus mengumpulkan informasinya ke dalam ‘portofolio knowledge risiko’ pribadi. Ini berarti bahwa tindakan dan perilaku pemain dikumpulkan dan dianalisis secara terpisah oleh algoritme yang berbeda.
Misalnya, seorang pemain mungkin menunjukkan perilaku yang mencurigakan tetapi pada saat yang sama benar-benar bersih dalam masalah penipuan keuangan. Semua 10+ faktor risiko ditampilkan secara terpisah — dan apa yang harus dilakukan dengan satu atau beberapa kategori pemain yang mencurigakan terserah operator untuk memutuskan. Tentu saja, operator juga dapat mengotomatiskan prosesnya. Hasilnya: lebih sedikit penipu, reputasi yang lebih bersih, dan keuntungan yang lebih tinggi.
CB: Apakah ini tahap akhir untuk platform dengan kedoknya saat ini, atau apakah ada rencana untuk melakukan perbaikan lebih lanjut dan menambahkan fitur tambahan?
DT: Platform dan modul individualnya tidak memiliki tahap akhir dalam pengembangan, mereka terus membuat kemajuan — baik secara fungsional maupun teknis. Ini benar-benar baru permulaan.
Dalam waktu dekat, kami mengharapkan inovasi yang kuat seperti kecerdasan bisnis buatan, penguji A/B intuitif di dalam pembuat depan kasino, program afiliasi pribadi kami, dan banyak lagi. Perhatikan kami!
