King Billy memperhatikan peningkatan keterlibatan pelanggan melalui Simplify

Symmplify dipuji sebagai “salah satu sekutu terdekat kami dengan alat dan modul mereka yang tak tertandingi” setelah King Billy On line casino terhubung dengan grup untuk meningkatkan strategi keterlibatan pelanggannya.

Ini akan membuat entitas igaming menambah kekuatan tambahan melalui ekosistem CRM penyedia solusi yang berbasis di Stockholm, yang dikatakan sebagai “faktor kunci dalam perjanjian” dan yang bertujuan untuk menawarkan pengalaman “hiper personalisasi”.

“Ekosistem CRM terkemuka kami sangat cocok untuk mendukung rencana pertumbuhan progresif King Billy dan kami senang untuk bergabung,” kata Robert Kimber, CEO Symmplify.

“Solusi tunggal Symmplify melayani profitabilitas melalui konversi dan mendorong peningkatan aktivitas bermain dengan mengoptimalkan pengalaman pemain.”

Sebagai hasil dari kemitraan tersebut, penawaran Symplify CRM akan memungkinkan King Billy untuk mengoptimalkan strategi komunikasinya melalui e mail, SMS, dan paket push.

Kesepakatan ini juga mencakup akses ke kampanye milik grup dan modul pembangun perjalanan pelanggan yang dirancang untuk meningkatkan proses keterlibatan pengguna. King Billy sekarang juga dapat membuat perjalanan siklus hidup pelanggan yang sangat dipersonalisasi dalam waktu nyata yang ditentukan oleh acara dan kampanye.

Selain itu, layanan SaaS Symmplify juga memiliki beberapa modul yang memantau perilaku dan mengidentifikasi pelaku. AI akan fokus untuk membantu bisnis mengoptimalkan pengeluaran pemasaran dan mengembangkan sentimen pelanggan yang lebih besar yang mengarah pada peningkatan nilai seumur hidup.

Volodymyr Harkusha, CEO King Billy On line casino, menambahkan: “Setelah enam tahun pertumbuhan konstan, inovasi, perhatian terhadap kebutuhan pemain dan komitmen terhadap permainan yang bertanggung jawab, kami menemukan diri kami di persimpangan transformasi dan pilihan kritis dalam paradigma permainan baru.

“Di period baru ini, kami sangat yakin Simplify menjadi salah satu sekutu terdekat kami dengan alat dan modul mereka yang tak tertandingi. Selamat datang, Raja menyambut Anda.”

Author: Randy Simmons